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售后服务科科长

7000-14700元/月

滁州市 3年以上 大专 市场专员/市场类,汽车销售顾问
  • 五险一金
  • 定期体检
  • 节日福利

2024-04-13发布

职位描述

      1、任职要求:
      (1)男性,年龄40岁以下,大专及以上学历;
      (2)具有3年以上售后服务工作经验;
      (3)具有良好的沟通协调能力和语言表达能力;
      (4)身体健康、吃苦耐劳、能够适应经常性出差。
      2、工作职责:
      (1)负责管理各服务站点,监督服务站工作,对服务站进行技术指导,协助服务站进行横向技术交流;
      (2)负责超常规事件及重大质量问题协调处理工作,收集第一手材料报相关领导;
      (3)负责编制《用户保用服务手册》、《售后服务工作手册》等相关服务政策、制定规范服务流程;
      (4)负责服务网络优化及建立服务站审核、申报工作;
      (5)负责收集先进服务管理经验服务动态制度,及时结合公司建议落实更新服务政策;
      (6)负责服务站管理调度工作,定期对服务站进行相关服务政策培训;
      (7)负责协调外协厂家处理质量纠纷。

联系方式

联系人:姜女士

电子信箱: lbqchr@163.com

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安徽猎豹汽车有限公司

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