岗位职责：
      
      1、负责应对客户咨询、受理投诉；
      
      2、进行客户满意度调查和售后满意度调查；
      
      3、客户管理和客户活动的管理。
      
      
      
      任职要求：
      
      1、大专以上学历
      
      2、有一年以上汽车行业经验或相关客户服务经验
      
      3、声音甜美，普通话标准，具有很强的人际沟通及协调能力；
      
      4、熟练操作电脑办公软件；