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1、负责保险肇事车辆的定损、与保险公司定损业务人员工作关系的维系,负责保险肇事车辆
维修项目核对和保险公司间的费用结算
2、负责做好每一事故车在车间维修的全过程跟踪与服务,包括客户的其他细微环节流程服务
3、熟悉、精通和掌握对车辆故障判断基本能力
负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性
4、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务
5、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案
6、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
7、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
8、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况
9、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门
10、积极向客户宣导授权公司的索赔条例.
联系人:王薇
电话: 0376 -3809906 转15939786689
电子信箱: xcqcxzjl@163.com