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2024-04-27发布
负责接收及处理所有客户质量投诉,并组织各部门进行纠正与预防措施,跟进效果验证,保证体系持续改善。 1、客户质量投诉跟进; 2、客户退货及外部返修对应; 3、外部质量问题分析、整改、落实。 任职资格 : 1、大专以上学历,专业不限,有一年以上制造业客户质量投诉处理经验; 2、熟悉ISO9000质量管理体系、TS16949等质量管理体系; 3、熟悉QC7大手法、三现五原则分析法、8D分析法等分析问题方法及报告编写; 4、工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力;良好的团队协作精神; 5、熟练掌握日常办公软件操作; 6、持驾照优先考虑。
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