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销售顾问

10000-40000元/月

杭州市 3年以上 大专 汽车销售顾问

2024-06-26发布

职位描述

      岗位目标:为潜在客户和老客户提供新车销售的专业咨询服务,向客户提供各种附加服务如租赁、金融服务和保险等,完成个人销售目标的同时,为经销商扩大市场份额和获取收益。
      汇报对象:销售主管
      岗位职责:
      (一)销售准备
      1.分析其市场潜力和销售区域;监控目标销售额的完成情况
      2.建立并系统维护客户和潜在客户的档案,并及时更新现有客户数据,收录从各个渠道得到的其他客户信息数据
      3.更新文字销售资料及活动宣传册
      4.实施特殊促销活动
      (二)客户开发
      1.在他/她的销售区域内,针对筛选出的目标客户群策划和开展客户开发活动
      (三)销售活动
      1.开展销售讨论:
      - 客户联系与咨询:
      建立与客户的直接联系
      电话营销
      在经销商处接洽客户
      在经销商处的销售区域联系客户
      事件营销
      - 分析客户需求
      - 产品介绍和试驾
      开展系统性车辆展示,并积极地使客户参与到活动中去
      让客户全方位体验车辆,使车辆展示成为纯粹的客户体验过程
      通过积极观察和提问促成客户选择车辆
      为客户感兴趣的车辆安排试驾活动
      准备试驾(选择试驾路线,涉及不同方面、相关附件及设备的体验)
      检查车辆
      将试驾活动安排成一次亲身经历(包括对车辆控制功能和性能做简明易懂的介绍)
      与客户共同评估试驾活动
      - 销售完成:
      产品规格
      价格谈判
      处理异议
      准备合同
      签订合同
      2.监督销售和财务方面的函件处理的准时性和可靠性
      3.协调客户会面时间和协调车辆交付事宜
      (四)交付车辆和关怀售后客户
      1.预约交车时间
      2.安排车辆修理
      3.获取必要的文档和文件
      4.最大限度的以客户为导向安排新车交付过程,让这一过程成为客户的一次积极的体验
      5.处理投诉使客户与公司双方完全满意
      6.开发和提供系统化售后客户关怀,为客户的再次购买创造基础
      
      岗位任职要求
      教育程度 大专以上学历,市场营销、经济管理相关专业
      工作经验 1年以上汽车行业销售经验
      知识要求 了解汽车行业并熟悉BMW产品的相关知识/BMW厂家相关认证
      能力要求 具有良好的的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力;有驾驶执照;能够熟练操作OFFICE办公软件

面试须知

      请携带一寸彩照一张

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杭州和诚之宝汽车销售服务有限公司

200-500人

20个在招聘职位

杭州市-绍兴路381号

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