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服务顾问助理

800元/月

长沙市 应届毕业生 大专 服务顾问/售后接待

2024-04-18发布

职位描述

      1、严格执行广汽丰田标准售后服务流程与管理,完成公司及部门下达的各项指标及任务。
      2、及时将客户反馈意见向前台主管反映。
      3、根据车辆检测结果、车辆的技术状况分析和车主的报修内容,确定维修保养项目及所需零部件,并将维修工时费、材料费向车主解释清楚,签字确认。
      4、及时了解车辆的维修进度,积极与车主保持联系,并把车主的意见及时准确的传达给车间主管。
      5、及时通知客户提车,并再次说明结算事项。
      6、对首次来店的新用户,要认真建立新用户档案。
      7、用户提车前对该车进行检验,核对所有工项并确认。
      8、努力学习业务知识,不断提高接待技巧。

面试须知

      1、男、170CM,女160CM,形象气质佳;
      2、大专以上学历,汽车相关专业;
      3、热情、大方、有责任心,有上进心、吃苦耐劳、悟性好、学习力强。
      4、未毕业有驾照的实习生优先。

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湖南坤宝汽车销售服务有限公司

http://www.hnkunbao.com

50-200人

20个在招聘职位

长沙市-芙蓉南路一段999号(湖南新省政府东门对面)

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