在商务部质量担保政策规定的范围内，在服务站向用户准确实施质量担保权利；正确完成质量保修业务，确保保修失误率在公司规定范围以下；按时完成公司的各项质量返修任务；服务顾问不在时，代行服务顾问职责；对保修审计负责。
      1、在商务部质量担保政策规定的范围内，对服务站实施向用户的质量担保享有充分的自主权和决定权；
      2、向用户宣传商务部的质量担保政策；维护公司的利益和形象；
      3、认真检查故障车辆，准确判断责任方，
      5、对用户不合理的质量担保要求，按照质量担保规定向用户进行充分的解释，避免用户直接向商务部索赔；
      6、填报各种质量担保工作单据和费用，并分类建档保存；
      7、对于保修更换下来的零件，按照商务部的规定，进行标识、储运和处理；
      8、负责收集并反馈车辆使用的质量、技术信息；
      9、按照商务部的要求，负责实施返修工作并反馈返修信息；
      10、接受商务部的业务指导、配合质量担保审计工作的开展；
      11、具备一定的电脑技能，熟练操作ABCnet系统；
      12、配合服务顾问完成车辆的接待工作。

      面试时请携带一寸登记彩照3张、个人简历、身份证、毕业证及各种资质证书的复印件。