任职资格：
      1、相关工作经验1年以上；
      2、良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；
      3、能承受较强的工作压力，有良好的学习能力；
      4、有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强；
      5、熟练应用Office办公软件及PPT；
      6、为人正直善良，踏实勤奋。
      岗位职责
      1. 推进相关部门改进满意度成绩，完成满意度目标；
      2. 监督和改善客户维系、客户管理及客户回访；
      3. 检查相关人CRM使用及接客量登记；
      4. 制定部门计划，完成年度计划，提高客户满意度；
      5. 组织相关部门解决厂家投诉，及时与厂家协调处理投诉进度；
      6. 客户档案管理，运营评价内部检查。
      薪资待遇
      购买五险一金，包午餐，提供住，享受节日福利和生日福利，季度部门聚餐
      
      职位福利：五险一金、绩效奖金、员工食堂、优秀员工奖金、多次晋升机会、团队气氛活泼、年轻化团队

联系人:李小姐

电话: 0755 -29179780 转806

手机号码: 13543298280

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