岗位职责：
      1、负责部门的目标设定，并编制部门工作计划，绩效管理；
      2、组织制定产品保修、服务站管理政策、配件供应政策；
      3、组织对服务网络进行规划、开发与管理；
      4、组织开展服务体系和部门员工的培训工作；
      5、组织配件供应和管理；
      6、组织进行车辆质量信息反馈与改进方案实施；
      7、配合营销部门，参与对经销商的管理；
      8、负责质量信息的搜集、汇总、分析，并定期向上级汇报；
      9、负责收集客户需求和意见，竞争对手的售后服务策略，并定期向上级汇报；
      10、完成上级交办的其他工作。
      岗位要求：
      1、3年以上售后服务管理岗位工作经验；
      2、熟悉汽车构造相关知识；
      3、有较强的组织协调能力和团队管理能力；

联系人:周丽琴

电话: 0514 -86970760

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