1、负责基盘客户维护，有效提升基盘客户量，确保完成公司既定指标；
      2、控制客户流失，分析客户流失原因并制定相应服务解决方案，不断优化顾客满意度调查的方式和方法，制定提高顾客满意度和忠诚度的规划，有效降低客户流失率，完成公司既定指标；
      3、负责店内客户满意度的提升及管理；负责每月、季度做出各类客户满意度报告；
      4、负责客户跟踪回访、客户关怀、客户信息分析、客户流失及预约服务等工作的管理及考核；
      5、厂家关系对接与维护。

联系人:谢小姐

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