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服务顾问【华为AITO汽车】

15000-30000元/月

深圳市 2年以上 大专 维修站长/美容店长,服务经理/SA主管,服务顾问/售后接待
  • 五险一金
  • 生日福利
  • 聚餐经费
  • 绩效奖金
  • 年终分红
  • 带薪年假
  • 节日福利

2024-03-02发布

职位描述

      华为AITO问界汽车服务团队管理岗位
      岗位职责:
      1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
      2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
      3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
      4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
      5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
      6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,送别客户。1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
      2、有汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识优先;
      3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
      4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。

联系方式

联系人:苏女士

电话: 139 -26507272

电子信箱: 337207653@qq.com

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深圳长盛天成汽车销售服务有限公司

私营/民营企业

50-200人

25个在招聘职位

深圳市-南山区深圳湾体育中心一层负一层

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