岗位职责：
      1、负责4S店服务接待前台管理，建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标；
      2、建立和完善售后接待业务流程，增加有效客户数量，做好邀约，提高人均接车台次；
      3、提高员工服务，妥善处理客户投诉，提高客户满意度和客户忠诚度；
      任职要求：
      1、大专及以上学历，3年以上售后服务相关工作经验，有驾照；
      2、熟悉4S店售后业务流程，具有一定的现场管理经验；
      3、具有绩效管理、团队激励和培养指导能力；
      4、具有团队协作精神、服务意识和工作激情。

联系人:谢小姐

电话: 0755 -15907624170

手机号码:

电子信箱: szcxbcrsjl@zhengtongauto.com