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1、按门店的工作要求、标准,自主开展售后各项经营活动。
2、贯彻、执行门店的各项规章制度、业务流程,并积极接受门店营运部的业务指导和监督。
3、负责本店的日常经营与管理,组织、指导、协调前台业务接待、理赔、车间、配件仓库的各项工作及关系;不断改进与优化本店的业务流程,以提高本店的服务效率和服务水平,预防客户抱怨、提高客户满意度。
4、采取积极有效措施,努力维系客户关系,强化客户关怀,不断扩大客户保有量,有效控制客户流失。
5、按门店制定的收费标准有效控制本店运营成本和各项费用支出,严格控制并及时追收保修索赔、月结客户等应收款,并对理赔过程中发生的免赔与拒赔案件作出处理。
6、负责本店的资产管理及现场6S管理,保证资产安全完好,生产经营环境优美。
7、必须严格执行安全生产制度,采取有效措施预防事故,对于已经发生的事故应及时处理。
联系人:刘小姐
电话: 0755 -15812929686
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