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续保专员

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2023-01-30发布

职位描述

      工作内容:
      为客户提供汽车保险方面的咨询服务;
      按照保险业务流程办理业务手续,并记录和留档;
      定期对保险业务进行总结、分析,持续改进;
      积极开展续保业务的销售工作,提高续保率;
      提升客户对保险业务的满意度,负责满意度改善和年度目标达成;
      负责保险业务信息,反馈当地市场保险价格、政策等信息;
      负责处理客户关于保险业务的投诉,配合解决重大客户投诉。
      任职资格:
      教育背景:
      ◆大专及以上学历,汽车营销、金融保险相关专业优先。
      培训经历:
      ◆受过汽车保险、汽车产品知识、客户服务等方面的培训。
      经 验:
      ◆1年或以上汽车行业工作经验,有车险培训经验优先。
      技能技巧:
      ◆具有良好的服务意识、团队合作意识和沟通能力;
      ◆熟悉汽车保险相关法律法规,熟悉当地保险公司和交通事故处理流程;
      ◆熟练使用办公自动化软件。
      态 度:
      ◆知识面广、善于与各类性格的人交往,善于沟通与交际;
      ◆有较强应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神。

联系方式

联系人:马琳

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深圳市易德汽车销售有限公司

http://深圳市易德汽车销售有限公司

50-200人

11个在招聘职位

深圳市-深圳市龙岗区南湾街道下李朗社区布澜路21号联创科技园1栋厂房A、B区B101

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