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客服专员

6000-10000元/月

深圳市 1年以上 高中 客服/客户关系类
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  • 生日福利
  • 绩效奖金
  • 全勤奖
  • 弹性工作
  • 节日福利

2023-02-04发布

职位描述

      岗位职责:
      1.负责对消费客户、对接受过售后服务的客户的资料整理及汇总;
      2.负责售后保有客户邀约及对当天电话回访结果的信息汇总;
      3.整理客户档案,对客户需求进行分析,提出提升客户满意度建议;
      4.维护良好的公司公共形象,树立优质的服务形象;
      5.跟进当期车险到期顾客续保工作
      6.客休区服务;
      7.完成上级交办的其它工作。
      
      任职要求:
      1.普通话标准、声音甜美;
      2.熟练计算机操作,能进行简单的表格、文档制作;
      3.有良好的口头表达能力。
      4.市场营销、工商管理、汽车应用等相关专业优先;
      5.1年以上汽车行业工作经验;

联系方式

联系人:梁女士

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200-500人

20个在招聘职位

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