岗位职责：
      1.负责对消费客户、对接受过售后服务的客户的资料整理及汇总；
      2.负责售后保有客户邀约及对当天电话回访结果的信息汇总；
      3.整理客户档案，对客户需求进行分析，提出提升客户满意度建议；
      4.维护良好的公司公共形象，树立优质的服务形象；
      5.跟进当期车险到期顾客续保工作
      6.客休区服务；
      7.完成上级交办的其它工作。
      
      任职要求:
      1.普通话标准、声音甜美；
      2.熟练计算机操作，能进行简单的表格、文档制作；
      3.有良好的口头表达能力。
      4.市场营销、工商管理、汽车应用等相关专业优先；
      5.1年以上汽车行业工作经验；

联系人:梁女士

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