1、负责售后质量信息收集、分析和反馈管理，监督督促后台质量的提升；
      2、负责售后质量体系审核的策划、组织和管理，并对弱项制定提升措施；
      3、负责售后车辆品质改善、召回策划、组织和管理；
      4、负责编制、修订《车辆使用说明书》、维修技术文件和工位工时，建立和维护售后维修资料库；负责开发管理车辆维修诊断仪和专用工具；编制所有在售车辆维修手册等；
      5、负责新车型实车可维修可行性分析，负责新车型上市期的技术支持工作；
      6、负责销售服务商技术能力评价管理，维修质量的管理；