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先完善简历才能投递职位哦!
我不要你觉得,
我要我觉得
所以你还在等什么呢!!!
岗位职责:
1、在前台主管的领导下,完成进厂维修车辆的接待工作,并跟进维修进度;
2、负责出具维修与保养车辆的费用结算单,联系财务完成结帐工作;
3、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作;
4、跟进事故车辆的维修理赔工作,及时审核保险车辆工单,并负责系统理赔销案;
5、负责事故车辆客户的回访;
6、完成招揽进厂目标及精品目标;
7、完成上级临时交办的其它事项;
8、承诺用自已的智力、心力、劳力解决问题为团队创造荣誉。
岗位要求:
1、具备汽车构造和维修保养知识;
2、具有对车辆故障进行检查和判断的能力;
3、具备客户招揽、关系建立能力;
4、具备客户投诉及数据分析处理能力;
5.应变和抗压能力强。
6、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷,较强的语言表达能力以及心理承受能力,形象气质良好,具备驾驶证(C\B证)。
联系人:吴倩文
电子信箱: fspl-zh01@lited.com