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服务顾问(奔驰SA)

8000-15000元/月

佛山市 经验不限 大专 客服/客户关系类,服务顾问/售后接待
  • 五险一金
  • 生日福利
  • 绩效奖金
  • 包吃
  • 包住
  • 带薪年假
  • 定期体检
  • 节日福利

2023-02-04发布

职位描述

      我不要你觉得,
      我要我觉得
      所以你还在等什么呢!!!
      
      岗位职责:
      
       1、在前台主管的领导下,完成进厂维修车辆的接待工作,并跟进维修进度;
       2、负责出具维修与保养车辆的费用结算单,联系财务完成结帐工作;
       3、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作;
       4、跟进事故车辆的维修理赔工作,及时审核保险车辆工单,并负责系统理赔销案;
       5、负责事故车辆客户的回访;
       6、完成招揽进厂目标及精品目标;
       7、完成上级临时交办的其它事项;
       8、承诺用自已的智力、心力、劳力解决问题为团队创造荣誉。
      
      岗位要求:
      
       1、具备汽车构造和维修保养知识;
       2、具有对车辆故障进行检查和判断的能力;
       3、具备客户招揽、关系建立能力;
       4、具备客户投诉及数据分析处理能力;
       5.应变和抗压能力强。
       6、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷,较强的语言表达能力以及心理承受能力,形象气质良好,具备驾驶证(C\B证)。

联系方式

联系人:吴倩文

电子信箱: fspl-zh01@lited.com

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52个在招聘职位

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