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岗位职责:
1、全面主持门店的日常管理工作,完成门店的售后经营 目标;
2、主导面试并招聘合适的候选人;
3、负责领导售后部门及时解决客户车辆问题,不断提高 客户满意度,维护客户关系;
4、管理门店费用,包括人员配备、门店用品、库存管理、 服务费用等; 5、培训和提升员工技能,确保员工能够有效执行公司标 准;
6、促进日常工作流程效率改进,分享成熟的工作方法;
7、在与公司内外的人员沟通时,以专业和负责任的方式 代表小鹏汽车; 8、其他职责:根据业务需要分配的其他相关职责。
任职要求:
1、5 年以上汽车行业工作经验,熟悉汽车售后运营管理;
2、3年以上管理岗位工作经历;
3、专科或以上学历,汽车行业相关专业;
4、具有较强的管理经验,有较强的团队领导能力,能凝聚 团队力量完成经营目标;
5、富于热情,积极主动,有较强的沟通能力,数据分析能 力和市场开拓能力;
6、具备良好的用户导向能力、投诉处理经验和能力。
联系人:黄先生
电子信箱: 280996650@qq.com