1、现场管理（SA日常管理工作开展及执行）；
      2、日报表，统计各SA完成情况；
      3、监督前台主管日常工作执行及开展；
      4、根据业绩达成制定前台日常考核方案并监督执行；
      5、跟进前台主管培训工作开展，制定培训计划，实施，总结； 6、关注保修业务开展，管控保修业务完成情况（升级项目达成，保修旧件管理，保修通过率管控）；
      7、监督管理保险理赔工作开展；
      8、关注前台主管处理现场客诉、抱怨，超出解决范围及时向总经理汇报并协助解决客户投诉，厂家400投诉系统响应、处理、结案；
      9、组织开展前台活动及团队建设工作；
      协助售后总监达成公司下发各项任务及目标，协助售后总监提升厂家各项KPI指标成绩。