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客服专员

5000-7000元/月

深圳市 1年以上 高中 客服/客户关系类
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2023-01-31发布

职位描述

      岗位职责
      1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
      2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
      3、客户受理和客户开通;
      4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
      5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
      6、完成上级交给的其它事务性工作。
      
      任职资格
      1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
      2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
      3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
      4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
      注:本岗位高薪诚聘!

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深圳市粤迪汽车贸易有限公司

http://www.yuedi.com.cn

私营/民营企业

50-200人

20个在招聘职位

深圳市-深圳市南山区月亮湾大道信号汽车广场B1号

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