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服务顾问

8000-10000元/月

深圳市 经验不限 服务顾问/售后接待
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  • 聚餐经费
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 包吃
  • 包住
  • 弹性工作
  • 补充医疗保险
  • 定期体检
  • 节日福利

2021-02-26发布

职位描述

      职责与权限:
      
      1.严格执行厂家和公司对服务顺问的各项标和服务流程,接待业务咨询或售后咨询的客户,挖掘并满足客户需求;
      
      2.接待客户、对客户车辆进行维修诊断等工作落实,与用户达成协议等;
      
      3.为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务;
      
      4.与车间生产合理安排工位、人员、设备;
      
      5.向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务;
      
      6.车辆全面检测(包括外观),如必要试车;
      
      7.交车、维修项目及发票的解释工作;
      
      8.建立、完善客户档案,并及时更新;
      
      9.保持与客户的联系,了解客户的需求
      
      10.结算单的填写及解释工作;
      
      任职要求
      
      1.高中及以上学历,汽车维修或相关专业毕业
      
      2.两年及以上相关工作经验,较丰富的汽车接待经验;
      
      3.较强的语言表达能力、组织协调能力能力
      
      4.熟练使用办公软件、汽车驾驶,并持有驾驶证。

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深圳市新力达出行投资集团有限公司

私营/民营企业

50-200人

16个在招聘职位

深圳市-龙岗中心城清林西路投资大厦一楼

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