职位描述：
      
      1：销售客户及售后保养客户的电话回访，检验客户对销售服务的体验及感受；
      
      2：战败客户的跟踪、战败原因，统计战败数据，提出改进建议；
      
      3：内部密采的执行；
      
      4：客户投诉处理的监督、协助、支持，以及相关数据整理，以便更好的提高客户满意度；
      
      5：完成领导交代的临时任务。
      
      任职要求：
      
      1：大专以上学历；
      
      2：责任心强，工作细致认真；
      
      3：声音甜美，有良好的沟通表达能力；
      
      4：亲和力强，具有良好的服务意识；
      
      5：有车行同岗位工作经验的优先考虑，有电话销售工作经验的优先考虑。