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索赔员

4000-8000元/月

广州市 经验不限 中专 保险理赔/续保/索赔
  • 五险一金
  • 生日福利
  • 绩效奖金
  • 全勤奖
  • 餐补
  • 弹性工作
  • 节日福利

2019-09-15发布

职位描述

      工作职责:
      1 ,开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作
      2,保存好每天的单据,每天整理好单据
      3,在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作
      4,将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家的结算三包费用
      5,与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通
      6,熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,零件三包的时间
      7,对索赔配件上标签,摆放到制定位置
      8,负责填写,打印信息报告,以及申请单填写工作
      9,负责每月保修零配件申请表汇总存档
      岗位要求:
      1、中专以上学历,汽车相关专业优先
      2、熟悉三包法,熟悉保险政策
      3、沟通流利,能与服务顾问良好沟通,解决客户车辆维修中的各种问题。

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