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客服专员(接车员)

3000-5000元/月

东莞市 经验不限 销售接待/内勤
  • 聚餐经费
  • 年底双薪
  • 包吃
  • 包住
  • 带薪年假

2019-04-17发布

职位描述

      岗位职责:
      1、男女不限,形象好,语言表达能力强,沟通能力强,1年以上工作经验,有汽车行业工作经验优先。
      2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
      3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
      4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
      任职资格:
      1、初中毕业,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
      2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
      3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
      4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
      5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
      工作时间:早8:00至晚18:00 中午休息:12:00至13:30

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东莞市隆泰汽车维修服务有限公司

私营/民营企业

少于50人

4个在招聘职位

东莞市-大岭山镇矮岭冚村莞长路111号中石化加油站旁

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