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客服专员

4000-5000元/月

广州市 经验不限 高中 客服/客户关系类
  • 五险一金
  • 电话补助
  • 生日福利
  • 聚餐经费
  • 绩效奖金
  • 包吃
  • 包住
  • 带薪年假
  • 节日福利

2018-07-21发布

职位描述

      岗位职责:
      1、负责客户售后回访和维护工作;
      2、负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度;
      3、负责客服档案的整理及管理;
      4、接受客户投诉和解决客户疑问;
      任职要求:
      1、中专以上学历,能够熟练操作办公软件;
      2、粤语或国语流利,声音甜美,有客服工作经验优先;
      3、性格开朗,服务意识佳,良好的语言表达和沟通能力,熟悉电话礼仪,亲和力较好;
      4、具有良好的职业道德,为人诚恳,有耐心;
      5、能够很好地处理与跟进客户的意见和问题。

广州市鑫欧创汽车销售服务有限公司

私营/民营企业

少于50人

8个在招聘职位

广州市-增城区新塘镇太平洋工业区

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