班组长岗位职责
      一、核心工作
      1、任务目标 内容：根据班组月度任务目标，负责班组任务计划的组织实施。
      标准：维修产值完成率达到目标值；工时达成率达到目标值。
      
      2、流程规范
      2.1 负责本品牌车辆的机电维修工作，按维修委托书项目分配组员维修工作；
      标准：派工准确率达到目标值。
      
      2.2 组织技工根据任务委托书保质保量完成维修任务； 标准：外返率达到目标值。
      
      2.3 与服务顾问保持紧密沟通，报告维修进展、车辆状况以及提出修改/新增维修项目及原因。 标准：按时完工率达到目标值。
      
      3、过程管理
      3.1 负责本品牌车辆机电维修项目的技术指导及班组日常管理，参与车间重大、疑难故障的分析、鉴定；对组员进行技术传、帮、带； 标准：按要求完成。
      
      3.2 负责本品牌维修工序质量的自检和互检（如有需要，需跨品牌支援），对检验合格交付的维修质量负责，对检验出的不合格项目车辆，应做出返工指导，防止不合格车辆交付用户；认真作好车辆检验记录，填写各种质量检验表格；
      标准：车辆检验记录完整性：100%；内返率达到目标值。
      
      3.3 参与车间质量事故鉴定分析； 标准：100%参与。
      
      3.4 负责监督本工位设备及工具的维护与保养； 标准：工具、设备完整率达到目标值。
      
      3.5 负责监督所管辖工位区域5S 管理。 标准：依照《5S 管理制度》。
      
      4、人员培训
      4.1 负责本班组技术人员的培训计划的组织实施及人员岗位资格认证；
      标准：培训率：100%；岗位资格认证标准及要求。
      
      4.2 组织班组人员开展安全、思想道德等教育活动； 培训率：100%。
      
      4.3 负责维修车间的技术共享：及时准确反映维修信息给相关人员，确保及时应变；培训辅导属下员工,提高整班组技术水平。
      依据技术案例提交标准考核。
      
      三、其它工作
      5、沟通反馈
      5.1 经常维护内外部客户关系； 员工满意度。
      5.2 根据班组的业务情况有义务给公司提供合理化建议； 提出合理建议并被采纳。
      5.3 完成上级交付的其它相关工作，处理责任范围内的各类非常规事项。按要求完成。