岗位职责
      1、对重要客户或疑难杂症进行诊断，并动用各种资源，拿出维修方案。
      
      2、在维修顾问需要时，应即使协助和配合维修顾问与客户进行沟通，主要是用专业的知识对故障的技术问题进行讲解，以获得客户对维修方案的认可；在出现质量问题时候，协助维修顾问或客户关系人员与客户进行沟通。
      
      3、收集维修中的故障特殊，分析的思路和解决的办法，建立成为维修案例，并形成文字，以便公司内其他维修人员学习和提升。
      
      4、重大质量问题的处理和分析；对生产安全和环境保护负责。
      
      5、部门员工请假、离职、业务繁忙等因素导致人手紧缺而通过内部统筹安排仍无法满足工作要求时必须充当相关缺失岗位的工作，特别是临时充当维修组长的工作，确保部门的正常运作。
      
      6、负责部门晨会的主持总结前一天的工作,安排当天的工作。以利于公司任务及时落实和流程规范、企业文化的贯彻。
      
      7、做好节假日人员安排，救援安排，外勤安排，加班安排，工作优先安排等确保部门的正常运作。
      
      8、检查、监督流程规范的执行，确保流程规范的严格执行。
      
      9、审核各班组长提交的维修方案，提交到前台。
      
      10、优化和完善工作流程，特别是一些具体的服务细节的完善，提升部门和公司管理。
      
      11、通过流程规范、维修知识的培训和实操辅导，确保员工能够熟练完成公司的维修流程和规范要求，提高员工的工作效率和工作品质。
      补充说明
      1、具有六年以上汽车维修行业维修工经验，不少于三年的豪华车维修经验，其中一年以上车间经理管理经验。
      2、具有一定的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力。
      3、具有很强的沟通能力、协调能力，良好的待人处事技巧。
      
      联系人：戚老师 联系电话：86833990
      公司地址：重庆市渝北区龙华大道18号（龙湖医院旁）