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服务经理

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常州市 3年以上 大专 服务经理
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2018-10-19发布

职位描述

      任职要求:1、三年以上汽车技术工作经验;
       2、对汽车维修服务行业日常经营管理、汽车构造、原理、维修技术等知识有深度的了解;
       3、良好的协调能力和沟通能力;
       4、能够熟练使用电脑及相关办公软件。
      主要工作:1、参与对维修站现场维修技术培训,执行技术培训计划;
       2、参与对维修站的技术支持,解决维修站维修技术方面的问题;
       3、对市场和维修站反映的产品异常质量问题及时准确的跟进了解,并且进行整理、分类、统计、反馈;
       4、按需求完成区域特约服务站点的规划、筹建和转正验收;
       5、负责协助区域维修站对客户投诉进行快速处理;
       6、负责区域维修站的日常服务管理业务培训和季度现场考评和维修站服务管理稽查,异常情况的快速处理与整改措施的落实。

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江苏金坛长荡湖新能源科技有限公司

http://www.zotye.com/

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