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岗位职责:
1、全面贯彻落实一汽大众奥迪售后服务核心流程;
2、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;
3、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;
4、建立、完善客户信息系统;
5、负责修理过程的沟通与协调;
6、负责车辆维修的质量检查;
7、负责向客户交送车辆,并结清相关账款。
任职要求:
1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;
2、1年以上汽车服务、维修相关经验;
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、人际沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力。
联系人:刘小姐
电话: 0755 -27550000 转8003