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售后站长(湘潭地区)急招

面议

湘潭市 经验不限 大专 维修站长/美容店长

2024-05-21发布

职位描述

      岗位职责:
      1、售后服务部日常事务的管理;
      2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
      3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
      4、制定售后服务内训计划;
      5、处理顾客重大投诉;
      6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
      7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
      8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
      9、负责组织实施服务活动。
      任职要求:
      1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;
      2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
      3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
      4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
      5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神

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湖南华洋世纪汽车集团有限公司

http://www.huayangauto.com

500-1000人

20个在招聘职位

湖南-长沙市岳麓区岳麓街道五星村(阳光100对面)华洋华狮标致店二楼

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