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服务顾问

面议

武汉市 经验不限 大专 服务顾问/售后接待

2024-05-23发布

职位描述

      主要职责
      
      1、汽车维修接待、汽车维修问诊、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访;
      2、维系老客户、增加新的客户;
      3、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;
      4、完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。
      
      
      任职要求
      1、专科以上或同等学历
      2、2年以上相同职位的工作经验
      3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识
      4、具有良好的沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力;有驾驶执照;能够熟练操作OFFICE办公软件

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