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客服主管

面议

河源市 3年以上 大专 销售接待/内勤

2023-09-13发布

职位描述

      ◆ 销售和售后服务热线的管理;◆ 用户电话的接待和转接给相关销售、服务顾问;
      ◆ 成交用户的销售满意回访;
      ◆ 通过电话、电邮、书信等各种途径,为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访;
      ◆ 协助相关业务人员向用户提供再保险、 年检等增值服务;
      ◆ 利用经常与用户接触的机会,收集用户的抱怨及建议,持续发掘用户需求,及时整理反馈给用户关爱总监,必要时提出自己的主张;
      ◆ 用户抱怨的受理和协助解答;◆ 参与组织实施各类用户服务活动。

面试须知

      有意者请发送简历至邮箱debaoqiche168@163.com(仅接收邮件),联系人:。对于符合条件者(具有大众品牌或主流品牌4S店工作经验者优先),我们将于收到简历后一周内发送面试通知,请应聘者注意查收!

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河源市德宝汽车贸易有限公司

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